Reklamace

Našim zákazníkům poskytujeme dokonalý servis a kvalitní služby.

Přesto se může stát, že dojde k poškození zboží. V takovém případě Vás žádáme provést následující:

  • vyplnit reklamační formulář
  • prokázat množství vzorků papíru (původce reklamací, dodání tištěných a nepotištěných archů)
  • případně opatřit fotografie (především u škod způsobené při přepravě)

V zájmu našich zákazníků, k rychlému vyřízení reklamace je nezbytně nutné správné vyplnění všech potřebných údajů. K tomu jsme pro Vás připravili reklamační formulář. Tento formulář je také k dostání u Vašich obchodních zástupců, kteří podpoří rychlé vyřízení Vaší reklamace.

 

Reklamační formulář ke stažení